TELCEL : BONIFICARÁ A LOS USUARIOS DE BLACKBERRY POR LAS FALLAS RECIENTES


Telcel anunció el día de hoy que bonificará a todos los usuarios afectados por las fallas ocurridas hace unos días en los dispositivos BlackBerry. Esta compañía ya confirmó el regreso a la normalidad del servicio de acuerdo al comunicado emitido por RIM, pero Telcel sí aclaro que los fallos no tuvieron relación con la red de la compañía y que mientras ocurrieron, sus servicios de voz y datos funcionaron normalmente.

También informó que todos los usuarios que tienen contratados servicios de BlackBerry serán bonificados y esto se reflejará en sus estados de cuenta en los próximos días. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sin embargo, envió requerimientos de información a los operadores de telefonía móvil en México con un reporte de las fallas en los servicios ocurridas en la compañía RIM, pero no por eso harán de lado la responsabilidad de dicha empresa.

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